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返品・返金・交換や「お得な実感コース(定期お届け)」について

■ご希望の場合、未開封品に限りその旨お電話の上、商品到着後8日以内にご返送ください(返送料及び返金手数料のみお客様ご負担)。
また万一不良やご注文と異なった商品が届いたなど弊社の不手際時は交換などお客様にご負担の無い対応をさせていただきます。

<ご送付先>
〒154-0024
東京都世田谷区三軒茶屋1-31-12
アリーブお客様係宛

※必ず事前に一度、お得意様専用ダイヤル0120-913-530(9:00~21:00※年末年始、夏季休業期間を除く)までご連絡くださいませ。

■商品を複数購入での割引価格でご購入の方が単品に変更、返品は他お客様との公平を期するため、本来のご購入条件と照合し差額を精算させていただきます(振込手数料等が掛かる場合、お客様ご負担)。

■アリーブの「お得な実感コース」は割引価格で隔月・毎月など定期的に商品をお届けするコースです(気分良香 薔薇の粒の場合、ずっと定価の20%引)。

■「家族も使う事になったので数を増やしたい」「少し余って来たので一回お休みしたい」などお届け間隔、数量などの変更は自由です。
※お得意様専用ダイヤル0120-913-530(9:00~21:00※年末年始、夏季休業期間を除く)までご連絡ください。

■アリーブの「お得な実感コース」、初回特価キャンペーンはお一人様一回限りのご利用とさせていただきます。

■アリーブの「お得な実感コース」は〝お手軽にしっかりと実感していただく〟趣旨で5ヶ月はお試しいただくコースです。

解約をご希望の場合は必ず5ヶ月相当分の商品をお受取りいただいた後、次回のお届け予定日10日前までにお電話にてお申し出ください。

【6ヶ月分以降の「お得な実感コース」休止・解約受付はお得意様専用ダイヤル】0120―913―530(9:00~21:00※年末年始、夏季休業期間を除く)※ご本人様確認などの都合上お電話のみの受付です、ご了承ください。
※もしも「お得な実感コース」を最低お試し期間5ヶ月内に解約ご希望の際は、他お客様との公平を期するため、通常のご購入条件と照合し差額を精算させていただきます(振込手数料等が掛かる場合、お客様ご負担)。

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